Estas condiciones generales de venta serán aplicables de pleno derecho a todas las ventas de productos realizadas entre:
Maingriz, en lo sucesivo "el vendedor'',
Y,
Personas físicas con capacidad de contratar que deseen comprar uno o más artículos comercializados en el sitio web accesible desde la dirección URL https://www.maingriz.com,
En lo sucesivo "el cliente ".
De conformidad con lo dispuesto en el artículo L 113-3 del Código del Consumo, estas condiciones generales de venta se darán a conocer al cliente al efectuar el pedido; las mismas figuran en la web https://www.maingriz.com.
Cualquier servicio prestado por el vendedor implica la aceptación sin reservas del comprador de estas condiciones generales de venta.
En la sección "Portafolio" del sitio web https:://www.maingriz.com figuran ejemplos de diseños personalizados a la venta. Las fotografías no entran en el ámbito de aplicación del contrato. El vendedor no puede ser considerado responsable si se han cometido errores.
Todos los textos e imágenes que aparecen en el sitio web https://www.maingriz.com están reservados, para todo el mundo, a título de derechos de autor y de propiedad intelectual; su reproducción, incluso parcial, está estrictamente prohibida sin el consentimiento previo del vendedor.
Los diseños personalizados están disponibles para la venta bajo pedido. En el caso de que un diseño no esté disponible, el cliente será informado de su disponibilidad a la mayor brevedad posible a través de un correo electrónico. El presupuesto de un diseño personalizado tiene una validez de 4 meses.
La solicitud de presupuesto se realiza en el apartado "Pedido " de nuestra web. El importe del IVA se indica en el presupuesto enviado al cliente para la realización y entrega de su diseño.
El envío de un diseño original a Europa es de pago.
El vendedor se reserva el derecho de cambiar sus precios en cualquier momento, pero los productos pedidos se facturarán al precio vigente en el momento del pedido. Las tarifas propuestas incluyen descuentos y rebajas que el vendedor tendría que conceder en vista de sus resultados o de la prestación de determinados servicios por parte de comprador. No se concederá ningún descuento en caso de pago anticipado.
El cliente valida su pedido cuando paga el importe total del pedido en respuesta al presupuesto enviado por correo electrónico.
Antes de esta validación, el cliente puede comprobar cada uno de los elementos de su pedido; también puede corregir los posibles errores que haya. El vendedor confirma el pedido por correo electrónico; esta información incluye todos los elementos del pedido y el derecho de desistimiento del cliente.
Los datos registrados por el vendedor constituyen una prueba de la naturaleza, el contenido y la fecha del pedido.
Esto se archiva por el vendedor conforme a las condiciones y plazos legales; el cliente puede acceder a este archivo poniéndose en contacto con el correspondiente servicio por correo electrónico en la siguiente dirección: contact.maingriz@gmail.com, o directamente desde el formulario de contacto.
Para confirmar su pedido, el cliente debe efectuar el pago del mismo mediante cheque, transferencia bancaria o Paypal. A continuación, el diseño se enviará al cliente electrónicamente de acuerdo al plazo establecido en el presupuesto.
El envío del diseño original sólo es posible dentro de Europa, siempre que el cliente haya elegido esta opción al solicitar un presupuesto, también puede solicitar el envío del original una vez finalizado el diseño. Los diseños originales se entregan sin garantía en cuanto a los plazos. El plazo de entrega varía según la dirección de entrega. Se fija, para una dirección en Francia metropolitana, el día de pago + 20 días y, para los demás destinos, en el día de pago + 1 mes.
Para cualquier información, pregunta o reclamación, el cliente puede ponerse en contacto con el Departamento de Atención al Cliente de la empresa, de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00 horas, por correo electrónico a la siguiente dirección: contact.maingriz@gmail.com, o directamente a través del formulario de contacto..
Durante un los 3 meses siguientes a la presentación por correo electrónico del primer diseño, el cliente podrá exigir todas las modificaciones de su proyecto que considere, siempre que éstas se ajusten al estilo, tamaño y acabado del diseño original solicitado, y que la idea principal siga siendo la misma. La adición de elementos así como el colorido en el diseño conllevarán costes adicionales al pago inicial. Se podrá exigir el reembolso del pedido únicamente si se cancela en los 5 días siguientes a la confirmación del pedido.
Las presentes condiciones generales de venta se rigen por la legislación francesa. Cualquier litigio entre el vendedor y el cliente que resulte de la formación, interpretación o ejecución del contrato de compraventa se someterá, a falta de una solución amistosa, a los tribunales territorialmente competentes.
